26.05.18 / Nyhet
MAQS tilldelas utmärkelsen Excellence in Client Relations
MAQS Advokatbyrå uppmärksammas i den ledande studien Excellence in Client Relations och levererar ett resultat som överträffar branschsnittet. I årets undersökning når MAQS ett NKI (Nöjd kund-index) på 9,3 av 10.
Resultatet bekräftar byråns starka position inom klientrelationer. MAQS får särskilt höga betyg inom centrala områden som förståelse för kundens verksamhet, lyhördhet, leveranssäkerhet, tillgänglighet och engagemang – faktorer som är avgörande för långsiktiga partnerskap.
– Det här är ett fint kvitto på vårt fokus på att verkligen förstå våra klienters affär och utmaningar. Vi är stolta över förtroendet och vill rikta ett varmt tack till alla kunder som har bidragit med sin återkoppling. Den är mycket värdefull i vårt fortsatta arbete med att utveckla vårt erbjudande, säger Katrin Troedsson, vd för MAQS Advokatbyrå.
Excellence in Client Relations är en årlig, oberoende branschstudie som ger en fördjupad bild av hur köpare av affärsjuridiska tjänster upplever sina byråer. Studien genomförs av Avara Insights.
